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수탁사 고지 (Subprocessors)

법무 약관 정합: v0.2.1 · 페이지 자체: v1.0.0 · 최종 갱신 2026년 4월 25일

법적 근거: 개인정보보호법 제26조(업무 위탁) · 제28조의8(국외 이전) · 표준 개인정보 보호지침 제17조

적용 범위: kaivelo.com 웹 서비스 및 VELOFT 데스크탑 애플리케이션

개인정보처리자: 카이벨로(KAIVELO) (대표: 김소담)

본 페이지 안내

본 페이지는 개인정보보호법 §26 ②, 시행령 §28 ②에 따라 KAIVELO가 위탁하는 모든 수탁자(재수탁자 포함)를 정보주체가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 지속적으로 공개하는 페이지입니다. 위탁 내역의 변경(수탁사 추가·삭제·업무 변경)은 변경 30일 전 본 페이지에 게시하며, 이메일 구독을 통한 알림도 신청할 수 있습니다(privacy@kaivelo.com).

1. 결제·본인확인

수탁사위탁 업무소재국
토스페이먼츠(주)결제 처리(PG)대한민국
솔라피(Solapi, (주)누리고)SMS 본인인증 발송대한민국

2. 인프라

수탁사위탁 업무소재국
가비아(주)VPS 서버 호스팅대한민국
Supabase Inc.데이터베이스·인증·스토리지미국
Vercel Inc.웹 호스팅·배포·Edge미국
Upstash Inc.Redis 캐시미국·싱가포르

3. AI 처리

수탁사위탁 업무소재국
Anthropic PBCAI 분석 API (Claude)미국
fal.ai, Inc.AI 이미지 생성 API (Flux.1)미국
OpenAI, Inc.검색 벡터 임베딩 API (분석 용도 아님)미국

4. 로그인·이메일·푸시

수탁사위탁 업무소재국
네이버(주)네이버 로그인 OAuth대한민국
(주)카카오카카오 로그인 OAuth대한민국
Apple Inc.Apple ID 로그인 / APNs 푸시미국
Google LLCGoogle 로그인 / Workspace 메일 / FCM 푸시 / Analytics 4미국
Resend Inc.트랜잭션·알림 이메일 발송미국
Expo Inc.모바일 앱 배포·푸시 인프라미국
Mozilla Foundation · Google LLCWeb Push 전달 (브라우저 표준 경로)미국
Telegram Messenger Inc.운영자 알림(보안·장애·결제 이상)UAE

5. 외부 서비스 연동 (이용자가 활성화한 경우)

수탁사위탁 업무소재국
Slack Technologies, LLC외부 서비스 연동미국
Notion Labs, Inc.외부 서비스 연동미국

6. 모니터링·관측

수탁사위탁 업무소재국
Functional Software, Inc. (Sentry)에러·예외 모니터링미국
Langfuse GmbHLLM 호출 관측독일
PostHog Inc.제품 이용 행태 분석미국

7. 공공 데이터 활용 영역

회사는 분석의 정확성과 신뢰도 향상을 위하여 다음과 같이 영역별로 공공·개방형 데이터 API를 활용합니다. 원칙적으로 이용자의 개인정보는 전송되지 아니하며, 예외(아래 (가)-8 사업자등록번호 조회)에 한하여 이용자의 별도 동의 후 호출합니다.

(가) 집사의 벨로 메인 분석

시장·운영·고객·법무·재무·세무·건강 관점이 활성화된 경우, 분석 결과의 정확성을 위하여 다음 13종의 공공·개방형 데이터 API를 호출합니다.

  1. 법제처 국가법령정보 (data.go.kr / open.law.go.kr) — 법령 본문·개정 조회
  2. 헌법재판소 판례 정보 — 위헌·합헌 판례 검색
  3. 국민권익위원회 행정심판 재결례 — 재결례 본문 조회
  4. 근로복지공단 산재보험 판결문 — 산업재해 판례 검색
  5. 건강보험심사평가원 요양기관 정보 — 의료기관 조회
  6. 국토교통부 아파트 실거래가 공개시스템 — 부동산 실거래가 조회
  7. 소상공인진흥공단 상권정보 — 상권·업종 분석
  8. 국세청 사업자 상태조회 — 사업자등록번호 진위·상태 확인 (※ 별도 동의)
  9. 한국연구재단 KCI 논문정보 — 학술 논문 검색
  10. 네이버(주) Reverse Geocoding — 좌표→주소 변환
  11. (주)카카오 Map API — 지도·장소 조회
  12. Semantic Scholar — 영문 학술 논문 메타데이터
  13. OpenStreetMap · Open-Meteo — 지리·기상 정보

개인정보 비전송 원칙. 다만 위 (8) 국세청 사업자 상태조회는 이용자가 직접 입력한 사업자등록번호를 국세청에 전송하므로, 별도의 동의 절차 후에 한하여 호출합니다.

(나) 전문 벨로 도움톡방

전문 벨로 도움톡방(특화 응답 톡방)은 위 (가)의 공공 API를 호출하지 아니하며, 다음만 사용합니다.

  • Anthropic Claude API (제3절 AI 처리 항목 참조)
  • 조건부 웹검색 (이용자가 명시적으로 요청한 경우에 한함)
  • 한국연구재단 KCI 논문 검색 (학술 도움톡방에 한함)

본 영역의 공공 API 호출 범위는 통합 정합화 PR 머지 시점에 본 조항을 동기화하여 갱신합니다.

8. 1차 수탁사의 재위탁 현황

개인정보보호법 §26 ⑥에 따라, 1차 수탁사가 회사로부터 위탁받은 업무를 재위탁하는 대표적 현황은 다음과 같습니다. 1차 수탁사는 회사의 사전 동의 없이 재위탁할 수 없으며, 재위탁 시 본 페이지에 공개합니다.

1차 수탁사재수탁자재위탁 업무
토스페이먼츠(주)카드사·은행, 금융결제원카드 승인·정산 등 결제 처리에 부수하는 법정 업무
Supabase Inc.Amazon Web Services, Inc.기술 인프라(IaaS) 호스팅
Anthropic PBCAmazon Web Services / Google LLCAPI 서비스 인프라 호스팅

9. 국외 이전 일반 사항

  • 이전 항목: 이메일, 분석 요청 텍스트(자동 마스킹 적용), 서비스 이용 기록
  • 이전 방법: HTTPS 암호화 전송
  • 법적 근거: 개인정보보호법 §28의8 ① 3호 가목
  • 이용자의 거부권: 국외 이전 거부 시 해당 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

회사는 위탁 업체와 개인정보 보호법 §26에 따른 안전성 확보 조치를 계약서에 명시하며, 정기적으로 이행 여부를 확인합니다.

10. 문의

수탁사 관련 문의: privacy@kaivelo.com / 070-8019-0543

본 페이지는 개인정보처리방침 제4조에 따라 운영됩니다.

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